Comptes e-mail et webmail

Votre hébergement web comprend l'e-mail sur votre propre domaine. Vous gérez les boîtes e-mail dans l'onglet Mail du tableau de bord. Leur nombre et leur taille dépendent de votre formule : 4 boîtes de 5 Go avec Solo Spark, 5 de 10 Go avec Smart Space et 10 de 20 Go avec Business Pack.

Créer une boîte e-mail#

1. Ouvrez le tableau de bord de l'hébergement et allez dans l'onglet Mail.
2. Cliquez sur Créer une boîte mail.
3. Saisissez la partie locale (la partie avant le @, par exemple info pour info@example.com) et un mot de passe.
4. Confirmez. La nouvelle boîte apparaît dans la liste avec son quota.

Redirections#

Cliquez sur Ajouter une redirection, ou sur l'icône de redirection à côté d'une boîte, pour transférer les messages entrants vers une ou plusieurs autres adresses. Séparez les destinations par des virgules. Effacez la redirection pour la désactiver.

Changer un mot de passe ou supprimer une boîte#

• Icône de clé : définir un nouveau mot de passe pour la boîte. Pensez à le mettre à jour dans vos applications de messagerie.
• Icône de corbeille : supprimer la boîte. Ses messages sont supprimés avec elle.

Webmail#

Cliquez sur Webmail dans l'onglet Mail ou Aperçu, ou sur l'icône d'enveloppe à côté d'une boîte. Le webmail s'ouvre dans un nouvel onglet avec l'adresse déjà saisie ; il ne reste qu'à entrer le mot de passe. Si vous le souhaitez, le tableau de bord peut mémoriser le mot de passe pour la session de navigation en cours ; il est stocké uniquement dans votre navigateur et n'est jamais envoyé à nos serveurs.

Configurer un logiciel de messagerie#

Vous pouvez utiliser tout logiciel compatible IMAP et SMTP (par exemple Outlook, Apple Mail ou Thunderbird). L'identifiant est l'adresse e-mail complète et le mot de passe celui de la boîte. Les noms de serveurs et ports exacts pour la réception et l'envoi sont indiqués dans Plesk pour chaque compte (Ouvrir Plesk (SSO), puis Mail). En cas de doute, contactez le support : nous vous enverrons les bons paramètres.