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Scegliere un hosting web in Svizzera: la checklist in 7 punti

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Protezione dei dati (nLPD), data center, lingua del supporto, prezzi reali e disdetta: cosa verificare prima di scegliere un hosting web svizzero.

Scegliere un hosting web in Svizzera non è una questione di gigabyte, ma di dove si trovano i tuoi dati, chi risponde quando qualcosa non va e quanto paghi davvero negli anni. Questa checklist riassume i punti che contano per aziende, associazioni e professionisti, che tu sia a Lugano, Bellinzona o Zurigo.

1. Dove si trova il data center?

Chiedi in quale Paese, e possibilmente in quale città, girano sito, caselle email e database. Un data center in Svizzera tiene il sito vicino ai visitatori svizzeri e semplifica le questioni di protezione dei dati. Chiedi anche dove vengono salvati i backup: anche un backup è una copia dei tuoi dati.

2. Protezione dei dati: la nLPD

Dal 1° settembre 2023 la nuova legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) si applica a chi tratta dati personali in Svizzera, compresi moduli di contatto, ordini di uno shop e newsletter sul tuo sito. Punti da verificare con un provider di hosting:

  • Il provider è un’azienda svizzera e dove è registrata?
  • In quali Paesi vengono salvati e trattati i tuoi dati?
  • Ottieni le informazioni che ti servono per la tua informativa sulla privacy?

L’UE riconosce alla Svizzera un livello adeguato di protezione dei dati, un vantaggio anche se hai clienti nell’UE. Questa checklist non è una consulenza legale; per l’informativa sulla privacy rivolgiti a uno specialista.

3. Supporto nella tua lingua

Quando il sito non funziona vuoi spiegare il problema nella tua lingua, a qualcuno che sa risolverlo. Verifica in quali lingue risponde il supporto, come lo raggiungi (ticket, email, telefono) e se esiste una knowledge base con guide vere.

4. Il prezzo reale

  • Confronta il prezzo di rinnovo, non solo l’offerta del primo anno.
  • Verifica se i prezzi sono in CHF e se l’IVA è inclusa o si aggiunge.
  • Conta quello che ti serve comunque: certificati SSL, backup giornalieri, email, un dominio.

5. Cosa è incluso

Un buon hosting web svizzero include certificati SSL gratuiti, backup giornalieri, email sul tuo dominio e un modo semplice per installare WordPress. Controlla i limiti che contano per te: spazio, numero di domini, caselle e database.

6. Entrare: la migrazione

Spostare un sito esistente è il momento in cui nascono più problemi. Chiedi se il provider trasferisce per te file e database e come vengono create le caselle, così i tuoi indirizzi continuano a funzionare.

7. Uscire: disdetta e dati

Verifica come si disdice, quanto dura il preavviso e come scarichi file, database ed email. Un provider che rende facile andarsene di solito rende facile anche restare.

Come risponde ThunderHosting a questa checklist

ThunderHosting è un’azienda di hosting svizzera con sede in Ticino. Il nostro hosting web gira nel nostro data center di Lugano e include SSL gratuito, backup giornalieri, email e WordPress in un clic, con prezzi in CHF o EUR (ThunderHosting non è assoggettato all’IVA: i prezzi indicati sono prezzi finali). Il supporto risponde in italiano, tedesco, francese e inglese e trasferiamo il tuo sito gratuitamente. Hai un’attività in Ticino? Leggi la nostra pagina sull’hosting in Ticino e abbina l’hosting a un dominio .ch.

Domande frequenti

Devo ospitare il mio sito in Svizzera?

Nessuna legge impone un data center svizzero per ogni sito. Ma un hosting in Svizzera tiene i dati vicino ai tuoi visitatori e semplifica la parte sulla protezione dei dati della tua informativa sulla privacy.

Cosa significa la nLPD per il mio sito?

Se il tuo sito raccoglie dati personali, per esempio con un modulo di contatto o uno shop, si applica la nLPD. L’informativa sulla privacy deve indicare, tra l’altro, quali dati raccogli e, se i dati vengono comunicati all’estero, in quali Paesi.

Basta un dominio .ch?

Un dominio .ch dice dove sei, non dove sono i tuoi dati. È l’hosting a decidere dove girano davvero sito ed email.