Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2025

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung aller Produkte und Dienstleistungen („Services“), die von ThunderHosting („wir“, „uns“, „unser“) bereitgestellt werden.
Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie („Kunde“, „Sie“) diesen AGB zu.

2. Gerichtsstand

ThunderHosting ist ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz.
Alle Rechtsbeziehungen, Verträge und Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Services entstehen, unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht, mit Lugano, Schweiz als Gerichtsstand.

3. Art der Leistung

Sofern nicht ausdrücklich anders in einem schriftlichen Vertrag festgelegt, werden alle Services auf Best-Effort-Basis erbracht.
Das bedeutet, dass wir zwar bestrebt sind, einen zuverlässigen, hochwertigen Service bereitzustellen, jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb garantieren.

4. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig:

• Die Gesamthaftung von ThunderHosting, einschließlich für direkte oder indirekte Schäden, darf den Gesamtbetrag nicht überschreiten, den der Kunde im laufenden Kalenderjahr an ThunderHosting gezahlt hat.

• ThunderHosting ist nicht haftbar für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Folgeschäden, die aus Ausfallzeiten, Serviceunterbrechungen oder Handlungen Dritter resultieren.

5. Pflichten des Kunden

Kunden sind verantwortlich für:

• Die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze bei der Nutzung unserer Services sicherzustellen.

• Eigene Backups zu erstellen, sofern diese nicht ausdrücklich in ihrem Serviceplan enthalten sind.

• Ihre Zugangsdaten und Zugriffsinformationen zu schützen.

6. Aussetzung oder Kündigung von Services

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf Services auszusetzen oder zu beenden, im Falle von:

• Verstoß gegen diese AGB,

• Missbrauch unserer Systeme,

• Nichtzahlung oder missbräuchlicher Nutzung,

• rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen.

7. Änderungen

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.

8. Kontakt

Bei Fragen oder rechtlichen Angelegenheiten:
ThunderHosting
E-Mail: [info@thunderhosting.com]

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2025

1. Allgemeines

ThunderHosting respektiert Ihre Privatsphäre und verarbeitet alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den schweizerischen und EU-Datenschutzbestimmungen.

2. Datenspeicherung und -standort

Kundendaten können in der Schweiz und der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet werden.
Einige Datensicherungen oder Netzwerkdaten können – abhängig von Infrastruktur-Anbietern (z. B. Cloudflare, Hosting-Partnern und Backup-Systemen) – über andere Länder geleitet werden oder dort vorübergehend gespeichert werden.

3. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten dürfen nur an Dritte weitergegeben werden:

• Wenn dies zur Erbringung der angeforderten Services erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, DNS-Anbieter, Content-Delivery-Netzwerke),

• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder

• Wenn dies für den Betrieb und die Sicherheit unserer Systeme erforderlich ist.

Alle solchen Dritten sind verpflichtet, Daten verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen zu verarbeiten.

4. Nutzung von Cloudflare und externen Services

Wir nutzen Cloudflare und andere Infrastruktur-Anbieter, um unsere Services zu schützen, zu optimieren und bereitzustellen.
Dies kann zu einer begrenzten Datenverarbeitung oder Weiterleitung über Server führen, die außerhalb der Schweiz oder der EU liegen.
Eine solche Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsstandards von Cloudflare.

5. Rechte des Kunden

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,

• Berichtigung oder Löschung zu verlangen (soweit gesetzlich zulässig),

• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen, sofern anwendbar.

Anfragen können an [email protected]. gesendet werden.

6. Aufbewahrung von Daten

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erbringung der Services, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Führung legitimer Geschäftsunterlagen erforderlich ist.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Allerdings ist kein System vollständig sicher, und wir können keinen absoluten Schutz vor allen Risiken garantieren.

8. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf unserer Website mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.