Datenschutzerklärung
ThunderHosting GmbH
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2025
1. Allgemeine Informationen
ThunderHosting GmbH („ThunderHosting“, „wir“, „uns“, „unser“) nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen („Services“) erheben, verarbeiten, speichern und schützen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß:
Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG / revDSG)
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar
Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und ihr zustimmen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
ThunderHosting GmbH
Schweiz
Gerichtsstand ausschließlich in Tessin, Schweiz
E-Mail: [email protected]
3. Arten der von uns verarbeiteten Daten
Je nach genutzten Services können wir die folgenden Datenkategorien verarbeiten:
Identifikationsdaten: Name, Firmenname, Rechnungsadresse
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Kontodaten: Benutzernamen, Service-Identifikatoren
Abrechnungs- und Zahlungsdaten: Rechnungen, Transaktionsreferenzen (Zahlungsdetails werden von Zahlungsanbietern verarbeitet)
Technische Daten: IP-Adressen, Logs, Zeitstempel, User-Agent-Daten
Servicedaten: gehostete Inhalte, Konfigurationen, Backups (im Rahmen von Hosting-Services)
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu legitimen geschäftlichen Zwecken verarbeitet, einschließlich:
Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Services
Kontoverwaltung und Kundensupport
Abrechnung, Rechnungsstellung und buchhalterische Pflichten
Sicherheit, Missbrauchsprävention und Systemüberwachung
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben
Daten werden niemals zu Zwecken verarbeitet, die mit den oben genannten unvereinbar sind.
5. Datenspeicherung und -standort
Personenbezogene Daten werden hauptsächlich in der Schweiz und der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet.
Bestimmte Daten können aufgrund folgender Gründe vorübergehend in anderen Ländern gespeichert oder über diese geroutet werden:
Content-Delivery-Netzwerke (CDN)
DDoS-Schutz
Backup- und Redundanzsysteme
Infrastrukturanbieter
Dies gilt insbesondere für Dienste wie Cloudflare, Backup-Anbieter sowie vorgelagerte Hosting- oder Netzwerkpartner.
Es werden geeignete Schutzmaßnahmen angewendet, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
6. Nutzung von Drittanbieterdiensten
Soweit erforderlich, greifen wir zur Erbringung unserer Services auf vertrauenswürdige Drittanbieter zurück, darunter:
Zahlungsdienstleister
DNS- und Domain-Registrare
CDN- und Sicherheitsanbieter (z. B. Cloudflare)
Infrastruktur- und Backup-Anbieter
Dritte erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgabe zwingend erforderlich sind, und sind vertraglich verpflichtet, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
7. Datenweitergabe und Offenlegung
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder vermietet.
Daten dürfen nur offengelegt werden:
Wenn dies zur Bereitstellung der angeforderten Services erforderlich ist
Wenn dies von Schweizer oder EU-Behörden gesetzlich verlangt wird
Wenn dies zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche, Systeme oder Kunden erforderlich ist
8. Aufbewahrung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist:
Zur Bereitstellung der Services
Zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten
Zum Schutz berechtigter geschäftlicher Interessen
Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Rechte der Kunden
Sie haben das Recht:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern diese nicht aus rechtlichen oder finanziellen Gründen erforderlich sind
Bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken, sofern anwendbar
Anfragen können per E-Mail eingereicht werden an:
[email protected]
Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist und gemäß geltendem Recht antworten.
10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, einschließlich:
Zugriffskontrollen
Netzwerk- und Systemsicherheitsmaßnahmen
Monitoring und Protokollierung
Backup- und Wiederherstellungsverfahren
Allerdings kann kein System absolute Sicherheit garantieren, und wir können nicht alle Risiken im Zusammenhang mit der Datenübertragung oder -speicherung ausschließen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Datenschutz, Privatsphäre und dieser Datenschutzerklärung unterliegen ausschließlich dem Recht der Schweiz.
Der ausschließliche Gerichtsstand ist Tessin, Schweiz.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.
Die aktuelle Version wird stets auf unserer Website veröffentlicht und durch das Datum „Zuletzt aktualisiert“ gekennzeichnet.
Die weitere Nutzung unserer Services nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzerklärung.