Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2025

1. Informazioni generali

I presenti Termini e condizioni (“Termini”) regolano l’uso di tutti i prodotti e servizi (“Servizi”) forniti da ThunderHosting (“noi”, “ci”, “nostro”).
Utilizzando i nostri Servizi, tu (“Cliente”, “tu”) accetti questi Termini.

2. Giurisdizione legale

ThunderHosting è una società con sede in Svizzera.
Tutti i rapporti legali, i contratti e le controversie derivanti dall’uso dei nostri Servizi sono regolati esclusivamente dal diritto svizzero, con Lugano, Svizzera come foro competente.

3. Natura del servizio

Salvo quanto diversamente ed esplicitamente indicato in un contratto scritto, tutti i Servizi sono forniti “best-effort basis“.
Ciò significa che, sebbene ci impegniamo a fornire un servizio affidabile e di alta qualità, non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.

4. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• La responsabilità totale di ThunderHosting, compresi i danni diretti o indiretti, non supererà l’importo totale pagato dal Cliente a ThunderHosting durante l’anno civile in corso.

• ThunderHosting non è responsabile per la perdita di profitti, dati o altri danni consequenziali derivanti da tempi di inattività, interruzione del servizio o azioni di terzi.

5. Responsabilità del cliente

I clienti sono responsabili di:

• Garantire la conformità a tutte le leggi applicabili quando si utilizzano i nostri Servizi.

• Mantenere i propri backup a meno che non siano esplicitamente inclusi nel piano di servizio.

• Proteggere le proprie credenziali di accesso e i dettagli di accesso.

6. Sospensione o cessazione del servizio

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l’accesso ai Servizi in caso di:

• Violazione di questi Termini,

• Uso improprio dei nostri sistemi,

• Mancato pagamento o abuso,

• Motivi legali o di sicurezza.

7. Modifiche

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. L’uso continuato dei nostri Servizi dopo che le modifiche entrano in vigore costituisce accettazione dei nuovi Termini.

8. Contatto

Per domande o questioni legali:
ThunderHosting
Email: [info@thunderhosting.com]

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2025

1. Generale

ThunderHosting rispetta la tua privacy e gestisce tutti i dati personali in conformità con le normative svizzere ed europee sulla protezione dei dati.

2. Archiviazione e posizione dei dati

I dati dei clienti possono essere archiviati ed elaborati in Svizzera e nell’Unione Europea.
Alcuni backup dei dati o il traffico di rete possono passare attraverso o essere temporaneamente archiviati in altri paesi, a seconda dei fornitori di infrastrutture (ad es. Cloudflare, partner di hosting e sistemi di backup).

3. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con terze parti solo:

• Quando necessario per fornire i Servizi richiesti (ad es. processori di pagamento, fornitori di DNS, reti di distribuzione dei contenuti),

• Quando richiesto dalla legge, o

• Quando necessario per il funzionamento e la sicurezza dei nostri sistemi.

Tutte queste terze parti sono tenute a gestire i dati in modo responsabile e in conformità con le leggi applicabili.

4. Uso di Cloudflare e servizi esterni

Utilizziamo Cloudflare e altri fornitori di infrastrutture per proteggere, ottimizzare e fornire i nostri Servizi.
Ciò può comportare un’elaborazione o un routing limitato dei dati attraverso server situati al di fuori della Svizzera o dell’UE.
Tale elaborazione viene gestita secondo gli standard di privacy e sicurezza di Cloudflare.

5. Diritti del cliente

Hai il diritto di:

• Richiedere l’accesso ai tuoi dati archiviati,

• Richiedere la correzione o la cancellazione (ove legalmente consentito),

• Revocare il consenso al trattamento dei dati, ove applicabile.

Le richieste possono essere inviate a support@thunderhosting.com.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, ad adempiere agli obblighi legali o a mantenere registri aziendali legittimi.

7. Sicurezza

Applichiamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati.
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una protezione assoluta contro tutti i rischi.

8. Aggiornamenti della politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web con una data di “ultimo aggiornamento” rivista.