{"id":23156,"date":"2025-10-22T09:21:26","date_gmt":"2025-10-22T07:21:26","guid":{"rendered":"https:\/\/thunderhosting.com\/mentions-legales\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-05-12T20:26:37","modified_gmt":"2026-05-12T18:26:37","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thunderhosting.com\/fr\/mentions-legales\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23156\" class=\"elementor elementor-23156 elementor-20430\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2c4aaf98 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2c4aaf98\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t<div class=\"border_line border_line_column_1f7e6c3a\"><\/div>\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1f7e6c3a\" data-id=\"1f7e6c3a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e4cdc4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e4cdc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"186\" data-end=\"213\"><strong data-start=\"189\" data-end=\"213\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h2>\n<p data-start=\"215\" data-end=\"251\"><strong data-start=\"215\" data-end=\"232\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 23 octobre 2025<\/p>\n<h3 data-start=\"253\" data-end=\"281\">1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<p data-start=\"282\" data-end=\"498\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;utilisation de tous les produits et services (\u00ab Services \u00bb) fournis par <strong data-start=\"388\" data-end=\"406\">ThunderHosting<\/strong> (\u00ab nous \u00bb).<br data-start=\"427\" data-end=\"430\">En utilisant nos Services, vous (\u00ab Client \u00bb, \u00ab vous \u00bb) acceptez les pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<h3 data-start=\"500\" data-end=\"527\">2. Juridiction l\u00e9gale<\/h3>\n<p data-start=\"528\" data-end=\"771\">ThunderHosting est une entreprise bas\u00e9e en <strong data-start=\"565\" data-end=\"580\">Suisse<\/strong>.<br data-start=\"581\" data-end=\"584\">Toutes les relations juridiques, contrats et litiges d\u00e9coulant de l&rsquo;utilisation de nos Services sont r\u00e9gis exclusivement par le <strong data-start=\"698\" data-end=\"711\">droit suisse<\/strong>, avec <strong data-start=\"718\" data-end=\"741\">Lugano, Suisse<\/strong> comme lieu de juridiction.<\/p>\n<h3 data-start=\"773\" data-end=\"799\">3. Nature du service<\/h3>\n<p data-start=\"800\" data-end=\"1047\">Sauf indication contraire explicite dans un contrat \u00e9crit, tous les Services sont fournis sur la base du <strong data-start=\"889\" data-end=\"910\">meilleur effort<\/strong>.<br data-start=\"911\" data-end=\"914\">Cela signifie que, bien que nous nous efforcions de fournir un service fiable et de haute qualit\u00e9, nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.<\/p>\n<h3 data-start=\"1049\" data-end=\"1067\">4. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p data-start=\"1068\" data-end=\"1109\">Dans toute la mesure permise par la loi :<\/p>\n<ul data-start=\"1110\" data-end=\"1461\">\n<li data-start=\"1110\" data-end=\"1297\">\n<p data-start=\"1112\" data-end=\"1297\">La responsabilit\u00e9 totale de ThunderHosting, y compris pour les dommages directs ou indirects, ne pourra <strong data-start=\"1194\" data-end=\"1294\">pas d\u00e9passer le montant total pay\u00e9 par le Client \u00e0 ThunderHosting au cours de l&rsquo;ann\u00e9e civile en cours<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1298\" data-end=\"1461\">\n<p data-start=\"1300\" data-end=\"1461\">ThunderHosting n&rsquo;est <strong data-start=\"1318\" data-end=\"1332\">pas responsable<\/strong> des pertes de profits, de donn\u00e9es ou d&rsquo;autres dommages cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant d&rsquo;une interruption de service, d&rsquo;une interruption de service ou d&rsquo;actions de tiers.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1463\" data-end=\"1497\">5. Responsabilit\u00e9s du client<\/h3>\n<p data-start=\"1498\" data-end=\"1530\">Les clients sont responsables de :<\/p>\n<ul data-start=\"1531\" data-end=\"1743\">\n<li data-start=\"1531\" data-end=\"1604\">\n<p data-start=\"1533\" data-end=\"1604\">Assurer la conformit\u00e9 avec toutes les lois applicables lors de l&rsquo;utilisation de nos Services.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1605\" data-end=\"1688\">\n<p data-start=\"1607\" data-end=\"1688\">Maintenir leurs propres sauvegardes, sauf si cela est explicitement inclus dans leur plan de service.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1689\" data-end=\"1743\">\n<p data-start=\"1691\" data-end=\"1743\">S\u00e9curiser leurs identifiants de connexion et leurs d\u00e9tails d&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1745\" data-end=\"1787\">6. Suspension ou r\u00e9siliation du service<\/h3>\n<p data-start=\"1788\" data-end=\"1865\">Nous nous r\u00e9servons le droit de suspendre ou de r\u00e9silier l&rsquo;acc\u00e8s aux Services en cas de :<\/p>\n<ul data-start=\"1866\" data-end=\"1979\">\n<li data-start=\"1866\" data-end=\"1895\">\n<p data-start=\"1868\" data-end=\"1895\">Violation des pr\u00e9sentes Conditions,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1896\" data-end=\"1922\">\n<p data-start=\"1898\" data-end=\"1922\">Mauvaise utilisation de nos syst\u00e8mes,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1923\" data-end=\"1948\">\n<p data-start=\"1925\" data-end=\"1948\">Non-paiement ou abus,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1949\" data-end=\"1979\">\n<p data-start=\"1951\" data-end=\"1979\">Raisons l\u00e9gales ou de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1981\" data-end=\"2003\">7. Modifications<\/h3>\n<p data-start=\"2004\" data-end=\"2145\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour ces Conditions de temps \u00e0 autre. L&rsquo;utilisation continue de nos Services apr\u00e8s l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur des modifications constitue l&rsquo;acceptation des nouvelles Conditions. <\/p>\n<h3 data-start=\"2147\" data-end=\"2163\">8. Contact<\/h3>\n<p data-start=\"2164\" data-end=\"2284\">Pour toute question ou affaire juridique :<br data-start=\"2195\" data-end=\"2198\"><strong data-start=\"2198\" data-end=\"2216\">ThunderHosting<\/strong><br data-start=\"2216\" data-end=\"2219\">E-mail : [info<a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">@thunderhosting.com<\/a>]<br><\/p>\n<hr data-start=\"2286\" data-end=\"2289\">\n<h2 data-start=\"2291\" data-end=\"2312\"><strong data-start=\"2294\" data-end=\"2312\">Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p data-start=\"2314\" data-end=\"2350\"><strong data-start=\"2314\" data-end=\"2331\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 23 octobre 2025<\/p>\n<h3 data-start=\"2352\" data-end=\"2368\">1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>\n<p data-start=\"2369\" data-end=\"2496\">ThunderHosting respecte votre vie priv\u00e9e et traite toutes les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations suisses et europ\u00e9ennes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h3 data-start=\"2498\" data-end=\"2532\">2. Stockage et localisation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p data-start=\"2533\" data-end=\"2818\">Les donn\u00e9es des clients peuvent \u00eatre stock\u00e9es et trait\u00e9es en <strong data-start=\"2578\" data-end=\"2616\">Suisse et dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne<\/strong>.<br data-start=\"2617\" data-end=\"2620\">Certaines sauvegardes de donn\u00e9es ou le trafic r\u00e9seau peuvent transiter ou \u00eatre temporairement stock\u00e9s dans d&rsquo;<strong data-start=\"2702\" data-end=\"2721\">autres pays<\/strong>, en fonction des fournisseurs d&rsquo;infrastructure (par exemple, Cloudflare, partenaires d&rsquo;h\u00e9bergement et syst\u00e8mes de sauvegarde).<\/p>\n<h3 data-start=\"2820\" data-end=\"2841\">3. Partage de donn\u00e9es<\/h3>\n<p data-start=\"2842\" data-end=\"2900\">Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec des <strong data-start=\"2875\" data-end=\"2892\">tiers<\/strong> uniquement :<\/p>\n<ul data-start=\"2901\" data-end=\"3116\">\n<li data-start=\"2901\" data-end=\"3023\">\n<p data-start=\"2903\" data-end=\"3023\">Lorsque cela est n\u00e9cessaire pour fournir les Services demand\u00e9s (par exemple, processeurs de paiement, fournisseurs DNS, r\u00e9seaux de diffusion de contenu),<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3024\" data-end=\"3052\">\n<p data-start=\"3026\" data-end=\"3052\">Lorsque la loi l&rsquo;exige, ou<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3053\" data-end=\"3116\">\n<p data-start=\"3055\" data-end=\"3116\">Lorsque cela est n\u00e9cessaire pour le fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9 de nos syst\u00e8mes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3118\" data-end=\"3220\">Tous ces tiers sont tenus de traiter les donn\u00e9es de mani\u00e8re responsable et conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>\n<h3 data-start=\"3222\" data-end=\"3270\">4. Utilisation de Cloudflare et de services externes<\/h3>\n<p data-start=\"3271\" data-end=\"3566\">Nous utilisons <strong data-start=\"3278\" data-end=\"3292\">Cloudflare<\/strong> et d&rsquo;autres fournisseurs d&rsquo;infrastructure pour prot\u00e9ger, optimiser et fournir nos Services.<br data-start=\"3375\" data-end=\"3378\">Cela peut entra\u00eener un traitement ou un acheminement limit\u00e9 des donn\u00e9es via des serveurs situ\u00e9s en dehors de la Suisse ou de l&rsquo;UE.<br data-start=\"3486\" data-end=\"3489\">Ce traitement est g\u00e9r\u00e9 selon les normes de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 de Cloudflare.<\/p>\n<h3 data-start=\"3568\" data-end=\"3592\">5. Droits du client<\/h3>\n<p data-start=\"3593\" data-end=\"3617\">Vous avez le droit de :<\/p>\n<ul data-start=\"3618\" data-end=\"3777\">\n<li data-start=\"3618\" data-end=\"3657\">\n<p data-start=\"3620\" data-end=\"3657\">Demander l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es stock\u00e9es,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3658\" data-end=\"3721\">\n<p data-start=\"3660\" data-end=\"3721\">Demander la correction ou la suppression (lorsque cela est l\u00e9galement autoris\u00e9),<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3722\" data-end=\"3777\">\n<p data-start=\"3724\" data-end=\"3777\">Retirer votre consentement pour le traitement des donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3779\" data-end=\"3834\">Les demandes peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:support@thunderhosting.com\">support@thunderhosting.com.<\/a><\/p>\n<h3 data-start=\"3836\" data-end=\"3859\">6. Conservation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p data-start=\"3860\" data-end=\"3991\">Les donn\u00e9es ne sont conserv\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire pour fournir les Services, remplir les obligations l\u00e9gales ou maintenir des registres commerciaux l\u00e9gitimes.<\/p>\n<h3 data-start=\"3993\" data-end=\"4010\">7. S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p data-start=\"4011\" data-end=\"4207\">Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<br data-start=\"4103\" data-end=\"4106\">Cependant, aucun syst\u00e8me n&rsquo;est enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9, et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre tous les risques.<\/p>\n<h3 data-start=\"4209\" data-end=\"4232\">8. Mises \u00e0 jour de la politique<\/h3>\n<p data-start=\"4233\" data-end=\"4356\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Les mises \u00e0 jour seront publi\u00e9es sur notre site web avec une date de \u00ab derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb r\u00e9vis\u00e9e. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23 octobre 2025 1. Informations g\u00e9n\u00e9rales Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;utilisation de tous les produits et services (\u00ab Services \u00bb) fournis par ThunderHosting (\u00ab nous \u00bb).En utilisant nos Services, vous (\u00ab Client \u00bb, \u00ab vous \u00bb) acceptez les pr\u00e9sentes Conditions. 2. 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